355 | Cómo usar Telegram para la comunidad de tu membresía

En el episodio 355 de WordPress Semanal te cuento mi experiencia lanzando la comunidad en Telegram para los suscriptores de pago de gonzalonavarro.es y cuáles son los pasos para que lo hagas tú también.

Qué es una comunidad online

• Permitir que tu audiencia interactúe entre sí
• Pasar de que cada uno pueda contactar contigo a que todos puedan hacerlo entre ellos

Herramientas para crear la comunidad online

• Foro en tu web
• Grupo en una red social (Facebook)
• Herramientas de mensajería con características para grupos (Telegram, Slack o Discord)

Qué necesitas para cerrar la comunidad a suscriptores de pago

• Hacer la comunidad privada, sólo accesible mediante invitación o aceptación
• Si la herramienta lo permite, cobrar por el acceso.
• Si no lo permite, vincular tu pasarela de pago con la herramienta de comunidad

Telegram como lugar para tu comunidad privada

• Hay otras herramientas que ofrecen más características para gestionar comunidades o grupos, como Discord.
• Telegram tiene la ventaja de que está muy extendida.
• Muchas personas ya la tienen en su teléfono
• Están sacando funcionalidades para comunidades
• Posibilidad de dividir un grupo en diferentes temáticas
• Creación de encuestas

Usar un bot de Telegram para cobrar por acceso a un grupo

• Esta opción es útil si no tienes asociada la comunidad a una membresía aparte
• Puedes usar InviteMemberBot u otro bot
• Revisa las comisiones que te cobran

Usar OverGroups para asociar clientes de Stripe con un grupo de Telegram

• La gracia de esto es que automatizas el sistema
• OverGroups se vincula mediante API con tu cuenta de Stripe
• Te genera un formulario que asocia el email del suscriptor con su perfil de Stripe
• Si es suscriptor, le añade al grupo
• Cuando cancela la suscripción, lo expulsa del grupo

Pasos y requisitos para usar Telegram para la comunidad de tu membresía en WordPress

1. Tener un membership site montado en tu web y que la pasarela de pago sea Stripe
2. Crear un grupo privado de Telegram
3. Crear una cuenta en OverGroups y seguir los pasos para vincularlo con Stripe
4. Enviar el enlace de OverGroups a tus suscriptores actuales y mostrarlo a los nuevos miembros cuando se dan de alta

Nota: tienes la opción de expulsar manualmente a los suscriptores que se dan de baja y no usar la herramienta intermediaria entre Stripe y Telegram

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